Caso de sucesso Grupo EmViagem
O Grupo EMVIAGEM é uma rede de agências de viagens, ativa desde 2007, com lojas físicas em Portugal Continental e nas ilhas, especializada em turismo de lazer e corporate.
A EmViagem S.A, pertence ao Grupo, oferece packs de férias, lua-de-mel e viagens, contando com especialistas qualificados e presença online através do seu site e redes sociais.
Especialistas em Gestão, Organização e Consultoria de Viagens de Lazer e Corporate, incluindo Viagens de Incentivo, Eventos e Grupos. Com todos os departamentos interligados, o Grupo EmViagem consegue responder de forma rápida e eficiente às necessidades dos clientes.
Com agências espalhadas por Portugal Continental, incluindo Madeira e Açores: Sines, Santiago do Cacém, Porto, Seixal, Évora, Lisboa (Parque das Nações Sul & Norte), Portimão, Funchal, Ponta Delgada e Vizela - o Grupo garante proximidade e apoio local.
O Grupo EmViagem oferece um conjunto de serviços e facilidades que garantem o sucesso de todas as viagens, seja de lazer ou de negócios.
.png)
" A SERES foi a melhor solução para automatizar processos e otimizar o tempo nas nossas tarefas diárias. Um exemplo é a faturação: devido ao elevado volume mensal, antes consumia muito tempo, mas agora, com a SERES, tornou-se um processo rápido, eficiente e eficaz."
Caraterísticas do projeto

Todo o projeto está integrado com o ERP do Grupo EmViagem, garantindo que todas as faturas são automaticamente registadas e enviadas aos seus clientes, com total rastreabilidade.
O projeto envolveu três empresas do Grupo, permitindo centralizar a faturação num único prestador e obter uma visão clara de todo o processo da organização.
O principal resultado foi a otimização do tempo, pois os recursos anteriormente dedicados às tarefas de faturação passaram a estar disponíveis para outras atividades estratégicas, graças à esta automatização..
Objetivos do projeto de faturação eletrónica
No contexto atual, em que a interoperabilidade digital e a eficiência operacional são fatores chave para a competitividade, contar com um parceiro experiente e de confiança é essencial para abordar projetos de faturação eletrónica de elevada complexidade e alcance global.
A capacidade de integrar sistemas, garantir o fluxo seguro e normalizado de dados e cumprir com os requisitos legais e comerciais de inúmeros mercados exige experiência, rigor e uma visão estratégica.
Compliance garantido em todos os processos.
Otimização eficiente dos processos internos.
A faturação eletrónica da SERES
Para o Grupo EmViagem, contar com uma solução, como a faturação eletrónica da SERES é fundamental, uma vez que permite automatizar e centralizar os processos de emissão e receção de faturas, garantido compliance, maior eficiência operacional e total segurança na troca de informação entre sistemas e parceiros.
Manter a competitividade com a faturação eletrónica em conformidade legal.
Integrar procesos com os clientes e fornecedores para alcançar uma comunicação mais fluída.
Garantir o envio de todos os documentos comerciais de forma eletrónica, segura e eficiente.
CONNECT, uma solução competitiva e global
A plataforma Connect da SERES garante a troca de documentos de acordo com as regras CIUS-PT/EDIFACT, utilizadas por milhares de empresas em todo o mundo, abrangendo todos os setores.


"Recomendamos a SERES, pois é uma empresa capaz de responder às necessidades de organizações de grande dimensão. Com esta solução, a margem de erro é mínima, tornando-a ideal para quem procura simplificar e agilizar processos".
Jani Murcho | Business Sales Manager Grupo EMVIAGEM